constat accident auto, conseil redaction constat
3 Suisses Assurances vous conseille :
Comment établir un constat ?
  • Sur les lieux de l’accident :
    - Utiliser un seul carnet de constat amiable.
    - Répondre aux questions (rubrique 8 et 9).
    - Indiquer avec précision le point de choc initial (rubrique 10).
    - Mettre une croix dans la case à hauteur de chacune des rubriques de circonstances s’appliquant à l’accident.
    - Etablir un croquis de l’accident.
    - Si l’accident a eu des témoins, écrivez leurs noms et adresses.
    - Signer et faire signer le constat par l’autre conducteur.
  • Chez vous :
    - Compléter les renseignements dont a besoin votre assureur.
    - Ne pas oublier de préciser où et quand le véhicule sera visible pour que l’expert puis examiner les dégâts le plus rapidement possible.
    - Et transmettez sans retard le constat à votre assureur.

    Surtout respecter les délais de déclaration, vous n’en serez que plus vite remboursé :
    - En cas de vol ou de vandalisme : 2 jours ouvrés.
    - Pour les catastrophes naturelles : 10 jours après la publication de l’arrêté interministériel.
    - Pour les autres sinistres : 5 jours ouvrés.
    Quelles que soient les circonstances, conserver son sang froid et rester courtois.
Nos clients témoignent
  • S’il n’y a que des dégâts matériels :
    - Présenter spontanément votre attestation d’assurance et votre permis de conduire, remplir tranquillement et soigneusement, avec l’autre conducteur, un seul et même constat.
  • S’il y a un blessé même léger :
    - Alerter d’abord la police ou la gendarmerie.

    N'oubliez pas : De plus les conseillers du service sinistre sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h au 0825 034 024 pour vous aider dans vos démarches.

    "N'hésitez pas à les contacter."

Appel gratuit depuis un poste fixe,
coût selon opérateur depuis un mobile, du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h.

I2012

* Sous réserve que vous nous adressiez le contrat dûment complété. L’article L.112-2-1 du code des assurances précise que le droit de renonciation ne s’applique pas aux contrats d’assurance mentionnés à l’article L. 211-1 couvrant votre responsabilité civile pouvant être engagée en raison de dommages subis par des tiers résultant d’atteintes aux personnes ou aux biens dans la réalisation desquels un véhicule terrestre à moteur est impliqué.
Mon devis* en ligne ! * Devis réalisé sous conditions d'acceptation

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